Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Mottu, planos de aluguel, cupons de desconto e muito mais.
Dúvidas sobre Cupom e Planos
Encontre respostas para as perguntas mais comuns.
Este site é oficial da Mottu?
Não. Este é um portal promocional independente que divulga o cupom de indicação MOTTUTOP. A contratação do plano, pagamento e assinatura do contrato são feitos exclusivamente dentro do aplicativo oficial da Mottu, disponível na Play Store e na App Store.
Como uso o cupom de desconto MOTTUTOP?
Baixe o app oficial da Mottu, faça o cadastro e, no momento da contratação do plano, insira o código MOTTUTOP no campo de cupom de indicação. A elegibilidade e o valor exato do desconto seguem as regras da campanha vigente no app.
Preciso ter nome limpo para alugar uma Mottu?
Não. Conforme divulgado pela própria Mottu nos canais oficiais, o aluguel é realizado sem análise de crédito (sem consulta SPC/Serasa). A aprovação é feita pelo aplicativo Mottu mediante validação dos documentos solicitados.
Quanto custa o aluguel da Mottu?
Os valores variam conforme o plano (Conquiste, Flex ou Minha Mottu), a cidade e a modalidade de pagamento (semanal ou mensal antecipado). Para consultar o preço atualizado e válido para a sua região, abra o aplicativo oficial Mottu — os valores exibidos no app são a referência oficial. Tarifário: mottu.com.br/tarifario.
Quais são os planos oficiais da Mottu?
Os planos publicamente divulgados são: Conquiste (entregador gerencia a manutenção), Flex (cobrança semanal proporcional à quilometragem rodada — fonte: dicas.mottu.com.br/flex) e Minha Mottu (aluguel com opção de compra ao final do contrato).
A moto Mottu tem rastreador?
Sim. A Mottu Sport ESD vem com rastreador integrado. Em caso de inadimplência ou irregularidade contratual, a Mottu pode bloquear a moto conforme as regras previstas no contrato oficial.
Como funcionam multas e a Taxa NIC?
Multas e infrações chegam ao aplicativo Mottu na aba de multas. A Taxa NIC (Não Indicação de Condutor) é uma autuação administrativa prevista no Código de Trânsito Brasileiro quando o condutor infrator não é indicado no prazo legal. O processo é orientado pelo próprio aplicativo Mottu.
Onde fica a base da Mottu mais próxima?
As bases Mottu funcionam de segunda a sexta das 09h às 18h e sábado das 09h às 13h. A localização exata da base mais próxima é exibida diretamente no aplicativo oficial Mottu, na aba de agendamentos. Peças e acessórios podem ser adquiridos pela Mottu Store.
O Plano Minha Mottu permite ficar com a moto?
Sim. O Anexo II do contrato oficial Mottu prevê opção de compra da moto alugada ao final do contrato, desde que o entregador cumpra todas as obrigações da locação, incluindo pagamentos sem atrasos e ausência de Mau Uso. Confira o documento oficial em Opção de compra Mottu.
Garanta seu desconto agora!
Use o cupom abaixo no aplicativo Mottu ao contratar seu plano. Valores e desconto aplicáveis exibidos no app.
Código do CupomMOTTUTOP
Abrir no App Mottu
Válido apenas para novos contratos realizados esta semana.
Tutorial: Como Usar o Cupom